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“看不见展品的展区”带你探寻“未来”科技让贸易变得更安全更高效
2018年11月7日 14:18

  在首届中国国际进口博览会上,1号馆的服务贸易展区,由于展出的都是技术、服务和创意等抽象的内容,被称为“看不见展品的展区”。

  这片3万平方米的展区,让人能一探“未来”的摸样:未来的贸易、未来的工作模式、未来的零售……

  ■本报记者张淑贤

  主题为“贸易的未来”的汇丰银行展台占地100平方米,以“数字集装箱”为视觉主线,分为三大区域,以“遇见未来”“触碰未来”和“领航未来”为主题,探寻未来贸易的趋势,带观众感知科技如何将贸易变得更安全、更高效、更便捷。

  在“遇见未来”展区,人脸识别技术可以“发掘”参观者对跨境贸易的诸多问题;在“触碰未来”展区,参观者通过大型触摸屏,可了解区块链在贸易信用证领域的商业应用、新SWIFTgpi(即时跨境支付)标准如何让全球每天超过数十万笔的跨境支付变得更快捷;在“领航未来”展区,参观者通过互动体验,从企业的视角展望贸易发展的愿景。

  银行网络如何处理贸易结算?汇丰银行的展台通过七轴机器人手臂,形象地展示了该行全球网络每年处理5000亿美元环球贸易的过程。

  世界四大会计事务所之一的德勤,在服务贸易展区展示了其全球创新实践成果。德勤表示,在未来工作模式中,全球化联络日益紧密,配合全新的人才模式和高智能的认知工具,技术创新不断推动工作模式的变革,“机器人技术、人工智能、零工经济和众包模式等多种趋势力量,正在重塑岗位机构,人们必须以全新角度重新审视未来工作模式和岗位结构模式,方能顺应趋势。”

  安永展示了创新和研发中心——wavespace。在该中心,技术人员针对客户的痛点进行研究并探讨,寻找解决方案。在安永看来,未来科技爆发背景下,创新引导者、区块链专业人员、创意视觉设计师等有望成为新诞生的职业。

  在未来零售方面,德勤认为,消费品和零售企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与产业生态圈,并围绕消费者为中心的战略,对线上服务、线下体验及现代物流进行深度融合。在德勤看来,这一零售的新模式将在未来10年内持续影响消费与零售业。

  在一系列“未来”的模式中,包括人工智能在内的科学技术,起着至关重要的作用,并催生了众多服务贸易的新业态和新模式。

  进博会服务贸易展区包含了新兴技术、服务外包、文化教育、创意设计、旅游服务、物流服务和综合服务七大板块,汇聚了来自80多个国家的450余家企业,其中,10家是世界500强企业。

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